Andrew McAfee

Palestrante

Andrew McAfeeNovas tendências tecnológicas e comportamentais surgem todo dia. O mundo está cada vez mais digital e interconectado.        

É reconhecido como uma das maiores autoridades no mundo em tecnologias sociais de ruptura, que estão mudando o modo como as empresas competem, constroem marcas, inovam e interagem com clientes.

McAfee é autor do best-seller Enterprise 2.0: new collaborative tools for your organization’s toughtest challenges e foi eleito recentemente uma das 50 pessoas mais influentes do mundo em tecnologia da informação. É também autor de inúmeros artigos publicados na Harvard Business Review, Sloan Management Review e outras publicações líderes, e teve colunas editoriais no Financial Times e no The Washington Post. Foi convidado dos programas de televisão nos EUA The Charlie Rose Show, Good Morning America e Bloomberg TV, entre outros.

É diretor científico de pesquisa da Sloan School of Management, do Massachusetts Institute of Technology (MIT), e diretor do Center for Digital Business dessa escola. É também membro do Berkman Center for Internet & Society, da Harvard University. Foi durante dez anos professor de Tecnologia e Operações da Harvard Business School.

McAfee foi convidado por Gary Hamel para formar uma “brigada independente” de pensadores para elaborar uma lista de desafios que os gestores hoje enfrentam – à qual deram o nome de “Moon Shots for Management”, publicada em janeiro de 2009 na Harvard Business Review.


McAfee tem lecionado em programas de educação executiva em todo o mundo e vem prestando consultoria em mídias sociais para empresas líderes de diversos setores.

Possui um doutorado pela Harvard Business School e dois mestrados e dois bacharelados em Ciências pelo MIT. 


TEMA

O poder das tecnologias sociais de ruptura na transformação da estratégia, do marketing, da inovação e do relacionamento com os clientes

I - O que há de diferente agora? Empresas, clientes e marcas na era das tecnologias sociais

· A transição da web 1.0 para a web 2.0
· Qual é o papel que as novas tecnologias de envolvimento com o cliente terão na criação de valor
· Como os comportamentos e as expectativas dos clientes mudaram
· A morte lenta do marketing tradicional
· Quais são as tecnologias sociais mais populares e por quê


II - Interagindo, vencendo e perdendo no novo cenário

· Como conectar-se com seus clientes de novas maneiras
· Como extrair insights e lucro das novas redes sociais
· Exemplos de empresas que criaram novas e autênticas maneiras para se comunicar com seus clientes. Você deve aderir a uma comunidade já existente ou criar a sua?
· Cases de sucesso e fracasso com as novas mídias
· Mobilidade, serviços baseados em localização do cliente e outras tendências


III - Como inovar usando as redes sociais
· Inovação social e inovação aberta
· Como combinar o conhecimento da multidão com o dos especialistas
· Como criar recompensas e incentivos para a inovação aberta em sua empresa
· Como terceirizar inovações para os clientes
· Como conduzir o feedback dos clientes ao ciclo de vida dos produtos e serviços da sua empresa
· Insights dos líderes em inovação aberta


IV - Gestão e liderança na era das redes sociais

· Como as empresas estão sendo transformadas pelas tecnologias sociais
· Quais são as características de liderança em uma era de tecnologias sociais de ruptura
· Como os gestores podem reconfigurar a organização e inspirar as pessoas
· Como utilizar as tecnologias e abordagens da web 2.0 para atingir as metas de negócios
· Os riscos e ameaças das tecnologias sociais, e como lidar com eles

http://www.hsm.com.br/evento/12885/palestrante/13029

Robert Wong

Palestrante

Robert Wong

Robert Wong foi considerado pela revista The Economist um dos 200 mais destacados headhunters do mundo por seu genuíno interesse pelas pessoas e por seu talento para descobrir qualificações, às vezes até desconhecidas pelo próprio candidato. É membro efetivo de várias ONGs e escolas, entre elas: FIA-USP, SIFE, Colégio Sidarta, ONG CEO do Futuro. Foi presidente da Korn/Ferry para o Brasil e América Latina, uma das maiores empresas do mundo em recrutamento e seleção.

Autor do best-seller O sucesso está no equilíbrio, que já está em sua 14ª edição, Wong lançou em 2009 a obra Super dicas para conquistar um ótimo emprego, seu mais recente livro. É considerado um dos palestrantes mais inspiradores e requisitados do mercado nacional e internacional.

Wong é sócio-presidente da Robert Wong Consultores Participações, empresa voltada para Consultoria Executiva das divisões de R4U – Headhunting, V.A.P. – Value Added Performance (Coaching, Couseling & Mentoring), Workshops para treinamento e desenvolvimento de equipes e indivíduos, palestras e Projetos especiais, que introduzem métodos únicos aliando teoria, prática e autoconhecimento, buscando motivar e inspirar as pessoas a fazer a diferença. A empresa que leva o seu nome foi considerada nacionalmente pela revista Gestão & RH “Empresa Revelação de 2009” e eleita como “As 100 Melhores Empresas Fornecedoras de RH para 2009”.

Robert Wong é tricultural: cidadão brasileiro de origem chinesa, fluente em inglês, português e chinês.
Formou-se pela Chapel American School em São Paulo, graduou-se em Engenharia pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo e recebeu uma bolsa como Confederation of British Industry Scholar para sua pós-graduação na Inglaterra. Participou do curso de extensão em educação executiva pela Harvard Business School.


TEMA:
Fatores incidentes e abordagens para concluí-la com sucesso

· Origem da palavra “negociação”
· Aspectos socioculturais entre Ocidente e Oriente
· A arte da negociação intercultural (Leste-Oeste/Norte-Sul)
· Desvantagens da cultura do brasileiro ao negociar com estrangeiro
· Vantagens da cultura do brasileiro ao negociar com estrangeiro
· Como transformar sua negociação em um “Negócio da China”
· O fator mais fundamental para alcançar o resultado esperado
· A arte da negociação salarial – dicas de um headhunter

http://www.hsm.com.br/evento/12884/palestrante/13024

Robert Cialdini

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Robert Cialdini

Dr. Robert Cialdini é reconhecido mundialmente como a maior autoridade em ciência da persuasão. Seus livros, incluindo O poder da persuasão: você pode ser mais influente do que imagina, são o resultado de mais de 30 anos de estudos sobre os motivos que levam as pessoas a atender o que lhes é solicitado em situações de trabalho.

O poder da persuasão já vendeu 2 milhões de exemplares em todo o mundo e foi publicado em 25 idiomas. Sua mais recente obra, Sim! 50 segredos da ciência da persuasão, já entrou na lista dos mais vendidos do The New York Times, USA Today e The Wall Street Journal.

No campo da influência e persuasão, Cialdini é o psicólogo social vivo mais citado do mundo atualmente.

É presidente da Influence At Work, organização internacional de consultoria, planejamento estratégico e treinamento que toma por base os Seis Princípios da Influência. Seus clientes incluem Google, Microsoft, Bayer, Coca-Cola, KPMG, AstraZeneca, Ericsson, Kodak, Pfizer, IBM, Prudential, The Mayo Clinic, GlaxoSmithKline, Kennedy School (Harvard University), The Weather Channel, Departamento de Justiça dos EUA e Otan.

As pesquisas de Cialdini têm sido publicadas em vários órgãos da mídia, incluindo CNBC, CNN, ABC, The Washington Post, Forbes, BusinessWeek, Chicago Tribune, USA Today, London Times, Scientific American, Los Angeles Times, Psychology Today, BBC, Sales and Marketing, Leader to Leader, The New York Times, Harvard Business Review, Fortune e Time.

Cialdini obteve seu Ph.D. pela University of North Carolina e o pós-doutorado pela Columbia University. Ele foi professor visitante na Ohio State University, University of California e Stanford Graduate School of Business. Atualmente é professor emérito de Psicologia e Marketing da Arizona State University.


TEMA:
O poder da persuasão e influência. Como desenvolver suas habilidades para convencer com eficácia em uma negociação

Sessão I
· Por que o uso da influência e da persuasão é importante para alcançar bons resultados em uma negociação
· Como combinar os princípios da persuasão e da influência para produzir mudanças duradouras nos outros
· Como evitar as armadilhas mais comuns da influência que levam à manipulação e a maus resultados em uma negociação
· Qual a maneira mais eficaz de usar linguagem negativa para persuadir os outros em uma negociação
· O que os melhores negociadores sabem que NÃO devem dizer


Sessão II
· O que é possível fazer em uma negociação para aumentar a probabilidade de que os outros QUEIRAM trabalhar com você
· Como você pode tirar proveito do poder dos outros para melhor persuadi-los
· Como usar o poder do compromisso para obter sucesso em uma negociação
· A proximidade realmente faz diferença?
· Qual é o melhor momento para fazer um pedido, apresentar uma proposta ou oferecer uma recomendação

http://www.hsm.com.br/evento/12884/palestrante/13023

Joseph Grenny

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Joseph Grenny

É autor de três livros que estiveram presentes na lista dos mais vendidos do The New York Times: Conversas decisivas: ferramentas de negociação quando as apostas são altas; As leis da influência e Crucial confrontations. Seus livros venderam mais de um milhão de cópiasem todo o mundo.

Como especialista em diversas áreas, desde influência e liderança até mudança eeficácia organizacional, Grenny já foi citado em dezenas de jornais, incluindo The New York Times, The Los Angeles Times, The Washington Post e The Wall Street Journal.Também apareceu em vários programas de rádio e televisão, incluindo o ABC News, CNN, Bloomberg, CNBC e The Today Show.

Joseph Grenny já proferiu milhares de palestras ao longo de sua carreira e seu estilo envolvente é uma combinação muitorequisitada de entretenimento, praticidade e divulgação de pesquisas de ponta. Percorrendo o mundo inteiro, do leste da Ásia àÍndia e à Europa, Grenny já fez conferências para a NASA, American Bankers Association, Suprema Corte da Califórnia, AmericanSociety of Training & Development, além de inúmeras empresas.

É o fundador e co-chairman da VitalSmarts, empresa líder em treinamento corporativo e desenvolvimento organizacional que já ajudou mais de 300 empresas da Fortune 500 a alcançar resultados significativos. Eleita Empresa do Ano em 2008 pela Association of Learning Providers, a VitalSmarts já preparou mais de 2 milhões de pessoas em todo o mundo e foi indicada quatro vezes pela revista Inc. como uma das empresas de maior crescimento nos Estados Unidos.

Grenny é formado em Relações Internacionais pela Brigham Young University.


TEMA:
Ferramentas para dialogar e negociar quando há muito em jogo
· Como identificar as conversas que impedem a obtenção dos resultados desejados
· Como compartilhar ideias, sentimentos e opiniões com franqueza e honestidade sem prejudicar as relações interpessoais em uma negociação
· Como evitar o silêncio e a exaltação durante conversas cruciais
· Quais informações permitem identificar problemas de antemão e impedir que as coisas fujam do controle
· Como preservar o diálogo e manter o foco no que realmente se deseja
· Por que as intenções mudam quando a negociação entra na fase crucial
· Como discutir questões difíceis de modo que todos se sintam seguros para dar o seu parecer

Como criar um ambiente no qual as pessoas compartilham as melhores ideias, fazem escolhas sensatas e agem convictamente com base nessas escolhas

http://www.hsm.com.br/evento/12884/palestrante/13021

Jeffrey Pfeffer

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Jeffrey Pfeffer

Renomado professor de Comportamento Organizacional da Stanford Graduate School of Business, Pfeffer é considerado um dos maiores nomes em gestão de pessoas do mundo. É autor de 12 livros, entre eles, Gerir com poder: políticas e influências nas organizações; A verdade dos fatos; Talentos ocultos; The knowing doing gap e The human equation. Sua obra mais recente,Power: why some people have it – and others don’t, será publicada em setembro de 2010 pela HarperCollins. Escreveu também mais de 120 artigos e capítulos de livros.

Jeffrey Pfeffer já apresentou seminários em 34 países e tem atuado como consultor para importantes empresas e organizações, como Hewlett Packard, The Mayo Clinic, Kaiser-Permanente, The World Bank e State Farm Insurance, entre outras.

Tem sido convidado para diversos programas de televisão, como CBS Sunday Morning, 60 Minutes e também da CNBC. Foi citado em várias reportagens e publicações líderes ao redor do globo e já foi incluído no Thinkers 50, ranking mundial dos especialistas em management. Pfeffer recebeu o Prêmio Richard I. Irwin, concedido pela Academy of Management, além de vários prêmios por seus artigos e livros.

O seu curso em Stanford, Os Caminhos para o Poder, é um dos mais aclamados da escola e visa a ensinar conceitos para entender e desenvolver o poder, e maneiras de analisar a sua dinâmica nas organizações.

Graduou-se e obteve o mestrado pela Carnegie-Mellon University e possui um Ph.D. em Management pela Stanford Graduate School of Business. Foi professor na University of Illinois, University of California Berkeley, Harvard Business School, Singapore Management University e na London Business School.

TEMA:
Poder: por que algumas pessoas têm e outras não

· Como e por que desenvolver o poder ajuda nas negociações
· Por que o poder era visto como “o último segredo sórdido” das organizações
· Como compreender e lidar com a dinâmica do poder em negociações e nas organizações
· Por que “bom desempenho” no trabalho não é o suficiente
· Como a aquisição do poder é o que líderes eficazes fazem – e é essencial para realizar as coisas
· Quais são os atributos pessoais que geram poder – e como desenvolvê-los
· Por que as negociações quase sempre começam com o poder relativo das partes já determinado e o que fazer a respeito
· Como entender e superar os diversos obstáculos que líderes criam para si mesmos na trajetória para o poder
· Como criar uma reputação positiva e a importância de fazê-lo
· Como lidar com antagonismos e fracassos na conquista do poder
· Como lidar efetivamente com a oposição e adversários difíceis

O que fazer – amanhã mesmo – para começar a conquistar o poder

http://www.hsm.com.br/evento/12884/palestrante/13025

James Sebenius -

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James Sebenius

Renomado professor de Negociação da Harvard Business School, é também diretor do Harvard Negotiation Project e vice-reitor do Program on Negotiation da Harvard Law School. É autor dos livros The manager as negotiator; Negotiating the law of the sea e do best-seller Negociação 3-D: ferramentas poderosas para modificar o jogo nas suas negociações. A Negociação 3-DTM é uma revolucionária abordagem sistemática para conceber e estruturar acordos criativos.

Sebenius atua há décadas como assessor e participante direto de negociações corporativas, financeiras, públicas e diplomáticas de alto nível. É cofundador, com David Lax, da Lax Sebenius: The 3-D NegotiationTM Group LLC e tem entre seus clientes American Express, Glaxo, Banamex, GE, Estée Lauder, Shell, Novartis, Time Warner, AT&T, Reuters, além de governos de diversos países.

Sebenius tem escrito inúmeros artigos em periódicos acadêmicos e em publicações de negócios, como Financial Times, The Wall Street Journal e Harvard Business Review.

Na década de 1980 Sebenius trabalhou diretamente com o banqueiro de investimentos Peter G. Peterson, que fundou o Blackstone Group, hoje um dos líderes mundiais em merchant banking e private equity. Após a fundação do Blackstone, Sebenius trabalhou como vice-presidente e posteriormente como assessor especial da empresa e esteve envolvido diretamente em transações avaliadas em mais de US$ 11 bilhões.

Sebenius possui um Ph.D. em Economia Empresarial pela Harvard University, um mestrado em Sistemas Econômicos e de Engenharia pela Stanford Engineering School e um bacharelado com honras em Matemática e Literatura Inglesa pela Vanderbilt University.


TEMAS:
Como a configuração otimizada, o design de negócio criativo e as táticas persuasivas podem produzir acordos de alta qualidade

Sessão I – Fundamentos da Negociação 3-DTM
· Por que a arte da negociação permanece há tantos anos atolada no debate obsoleto sobre táticas “ganha-perde” e “ganha-ganha”
· Por que os grandes negociadores sabem que iniciativas criativas fora da mesa podem fazer toda a diferença
· O que os grandes negociadores fazem para configurar uma negociação mais promissora e conceber o melhor negócio antes mesmo de sentarem-se à mesa de negociação
· Por que, em uma negociação, é importante sondar abaixo da superfície e descobrir fontes de valor econômico e não econômico
· Como utilizar táticas poderosas e persuasivas na resolução de problemas

Sessão II – A Negociação 3-DTM na prática
· Como avaliar os verdadeiros obstáculos a um acordo almejado
· Como criar uma poderosa combinação de configuração, design de negócio e iniciativas táticas para superar obstáculos ao acordo
· Como usar a abordagem 3-D nas seguintes situações: Quando se negocia a partir de uma posição mais fraca
· Contra táticas inescrupulosas de negociação
· Para negociar com vários interlocutores em cenários complexos

Quais são os conceitos e habilidades que permitem dominar a arte e a eficiência da negociação em um patamar verdadeiramente superior

http://www.hsm.com.br/evento/12884/palestrante/13020

População briga contra instalação de antenas de celular

ARENA JUDICIAL28 /05/2004População briga contra instalação de antenas de celular

As Estações de Rádio Base (ERBs), popularmente conhecidas como antenas de celular móvel e maléficas ao organismo humano, muitas vezes, passam despercebidas pela população. Essas antenas emitem uma radiação não ionizante que, segundo estudos, pode causar diversos problemas para a saúde do indivíduo. A radiação provoca um aquecimento nas células e, comprovadamente, interfere no uso do marca- passo, aquece próteses e tem efeito acumulativo no organismo. Sem mencionar os prováveis efeitos da exposição à radiação como câncer, catarata e dores de cabeça.

Foram regidas duas leis para limitar a construção dessas antenas. Uma delas, criada este ano, é municipal. Abrange a questão apenas como uso do solo e delimita um espaço de dois metros do limite de qualquer construção. Essa lei dá uma anistia temporária às antenas, impondo o mínimo de regras para as empresas. Ainda assim, os empresários têm um ano prorrogável para se adaptar a essas poucas exigências.

A outra lei é estadual, de 2001, e trata o problema como algo relacionado à saúde. O espaço delimitado nesse caso é de 15 metros. Quando existia apenas essa lei, a capital paulista ainda tinha algum tipo de restrição quanto à construção de antenas de celular.

A integrante da Diretoria de Novas Tecnologias do Movimento Defenda São Paulo, Ienides Benfati, afirma que não há nenhum tipo de fiscalização e quatro mil antenas já foram instaladas de forma irregular. “Até houve a CPI das Antenas, porém de nada adiantou. Com essa nova lei da prefeitura, as ilegalidades apontadas pela lei estadual deixaram de existir. Demos um grande passo para trás.”

Diversos estados e cidades do Brasil (Rio Grande do Sul, Campinas, São José do Rio Preto) têm leis que limitam o uso de antenas celulares. Países como Estados Unidos, França, Inglaterra, Nova Zelândia e Austrália proibiram a instalação das ERBs em bairros residenciais, próximas de escolas, creches e hospitais, baseando-se no principio de “Evitar por Prudência” (Prudence Avoid) .

Conforme a advogada Patrícia Araújo, que defende pessoas com problemas relacionados a antenas, relata que, para se proteger, as pessoas mudam de casa ou entram na Justiça para pedir a retirada das torres. “Há uma antena instalada próxima a um prédio em Pinheiros. Cerca de 50% das mulheres que moram lá têm câncer. É muita coincidência essa situações acontecerem quando se tem uma antena por perto”.

A Associação Brasileira de Defesa dos Moradores e Usuários Intranqüilos com Equipamentos de Telecomunicações Celular (Abradacel) afirma que as propriedades desvalorizam em até 40% quando são instaladas torres celulares em cima de prédios ou nas vizinhanças.

O consultor Guilherme Pestana, morador do bairro do Alto da Boa Vista, na zona sul de São Paulo, disse que sua família conseguiu impedir que a antena fosse levantada com base na lei estadual. “Conseguimos uma liminar que pode cair a qualquer momento por causa da lei da dona Marta.” Pestana afirma que não é fácil lidar com as companhias de telefonia celular, pois elas não têm interesse nenhum em respeitar as regras. “Há muito poder e dinheiro envolvidos. É uma batalha muito dura.”

Já as empresas de telefonia celular alegam que a radiação não é prejudicial à saúde. Porém, como não há estudos conclusivos sobre o assunto, de acordo com o artigo 15 dos princípios ambientais, assinado pelo Brasil na Eco 98, se há ausência de estudos conclusivos, na dúvida, não se pode fazer nada. “Se daqui a vinte anos concluírem que a radiação não faz mal, teremos ao menos prevenidos. Entretanto, se acontecer o contrário e não houver precaução, terá acontecido malefícios irreversíveis à saúde humana”, ressalta Ienides.

http://www1.folha.uol.com.br/folha/dimenstein/so_sp/gd280504.htm